Spingranny Datenschutzerklärung

Spingranny wird von Ceshiroza SRL betrieben, einem in Costa Rica registrierten Unternehmen, das die Glücksspiellizenz ALSI-202408027-FI2 des Gaming Board of Anjouan, Union of the Comoros, besitzt. Diese Seite legt dar, welche personenbezogenen Daten wir von Spielern und Besuchern der Website erheben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten, an wen wir sie weitergeben, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Sie darüber haben. Ceshiroza SRL verfügt über keine deutsche Lizenz; die Datenverarbeitung unterliegt den eigenen Datenschutzverpflichtungen des Betreibers und den Bedingungen der Anjouan-Lizenz, wobei Streitigkeiten der costa-ricanischen Gerichtsbarkeit unterliegen.

Welche Informationen wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten in mehreren Kategorien, abhängig davon, wie Sie mit der Website interagieren. Kontoregistrierungsdaten umfassen Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. KYC-Verifizierungsdaten umfassen Kopien von behördlich ausgestellten Ausweisdokumenten, Adressnachweisen und Zahlungsmethoden-Dokumentation, die vor Ihrer ersten Auszahlung oder zu jedem Zeitpunkt angefordert werden, an dem behördliche oder Betrugspräventionsprüfungen dies erfordern. Wir erheben auch Spielverlaufsdaten, die Einzahlungen, Auszahlungen, platzierte Wetten, Sitzungszeiten und Spielauswahl abdecken, sowie Geräte- und Netzwerkdaten wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Gerätekennungen. Cookies und ähnliche Technologien werden für Website-Funktionalität, Sitzungsverwaltung und Analysen verwendet.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verarbeiten Ihre Daten, um den Service bereitzustellen: Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, Verarbeitung von Einzahlungen und Auszahlungen sowie Ermöglichung des Spielens über Casino-, Live-Casino- und Sportwetten-Produkte. Wir verwenden Identitäts- und Transaktionsdaten, um unseren Verpflichtungen aus der Anjouan-Lizenz nachzukommen, einschließlich Altersverifizierung, KYC-Prüfungen, Geldwäscheüberwachung und Betrugsprävention, wobei letztere Drittanbieter für Identitäts- und Betrugsprävention einbezieht. Kundendienstanfragen werden unter Verwendung von Konto- und Sitzungsdaten bearbeitet, die für das angesprochene Problem relevant sind. Sofern Sie zugestimmt haben, können wir Ihre Kontaktdaten verwenden, um Marketingmitteilungen zu senden, die Sie jederzeit widerrufen können.

An wen wir Daten weitergeben

Wir geben personenbezogene Daten an lizenzierte Zahlungsabwickler weiter, um Einzahlungen und Auszahlungen zu bearbeiten, und an Drittanbieter für Identitätsverifizierung und Betrugsprävention als Teil unseres KYC- und AML-Programms. Daten können dem Gaming Board of Anjouan oder Strafverfolgungs- und Aufsichtsbehörden offengelegt werden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte verkauft.

Datenspeicherung

Wir bewahren personenbezogene Daten fünf Jahre lang auf, nachdem ein Spieler den Service nicht mehr nutzt, in Übereinstimmung mit den veröffentlichten Compliance-Verpflichtungen des Betreibers und geltenden Geldwäscheanforderungen. Bestimmte Datenkategorien, wie Transaktionsaufzeichnungen und Identitätsverifizierungsdokumente, können unabhängig vom Kontostatus für die gesamte Aufbewahrungsfrist aufbewahrt werden. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern:

• Zugang: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie speichern.
• Berichtigung: Sie können uns bitten, unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, vorbehaltlich unserer Aufbewahrungspflichten nach geltendem Recht und der Anjouan-Lizenz.
• Einschränkung: Sie können uns bitten, die Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten, unter bestimmten Umständen zu beschränken.
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung widersprechen, die auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt, einschließlich Direktmarketing.
• Übertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag basiert.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Kontaktieren Sie uns

Datenschutzanfragen können per E-Mail an unser Support-Team unter [email protected] gerichtet werden, wobei Antworten innerhalb eines Werktages bereitgestellt werden. Für diesen Betreiber ist kein dedizierter Datenschutzbeauftragter benannt; alle datenbezogenen Anfragen werden über die oben genannte Support-Adresse bearbeitet.